Sasistā prece

Ja plauktiem nav apmalītes, bet tu nejauši ar ratiņiem aizķēri pudeli vīna – tā nav tava vaina, bet veikala. Absolūti visām precēm plauktos ir jābūt novietotām stabili, jo īpaši tas attiecas uz trauslo produkciju.

Katram savs darbs jādara labi! Protams, tirdzniecības sfērā ir noteiktas normas. Administrācija zin, kam un kā veikalā jābūt izvietotam pircēju komfortam. Starp plauktiem ar produkciju jābūt noteiktam attālumam – ne mazāk par 1,4 metriem.

1. 1,4 m – ar tirdzniecības platību līdz 100 m²
2. 1,6 m – ar tirdzniecības platību no 100 līdz 150 m²
3. 2 m - ar tirdzniecības platību no 150 līdz 400 m²
4. 2,5 m – ar tirdzniecības platību no 400 m²

Ja tu veikalā sasiti preci, tev var sākt piesieties apsargs, rupji uzvesties, draudēt un pat mēģināt tevi izmeklēt. Tev jāprot sevi aizstāvēt! Tādas darbības no viņa puses ir nepieļaujamas un tiek sodītas ar likumu, tā ir īstākā dienesta pilnvaru pārkāpšana.

Atceries: par sasisto preci tev jāsamaksā tikai tādā gadījumā, ja tava vaina tiek pierādīta tiesas ceļā. Citā situācijā – atbrīvojiet!

Cieši paziņo par savu nevainību. Paprasi administratoram sūdzību grāmatu un sīki apraksti to, kas notika. Norādi atgadījuma laiku – tādā veidā būs vieglāk atrast videoieraksta kadrus. Pastāsti par to, ka veikalā grīda pārāk slidena, starp plauktiem šauras ejas, bet prece plauktos nav nostiprināta.

Visdrīzāk, šajā posmā veikala darbinieki pārstās izvirzīt tev jebkādas prasības: tiesas prāva un liekas pārbaudes nepavisam nav vajadzīgas. Ja administrācija turpinās pastāvēt pie sava, piedāvā šiem cilvēkiem atrisināt jautājumu tiesas ceļā.

Pasaki arī, ka tu sūdzēsies patērētāju tiesību aizstāvības valsts iestādēs.

Lūdzu, iedod šo rakstu saviem draugiem. Viņiem ir jāzina, kā rīkoties tādās situācijās. Ja ar tevi ir notikuši tādi incidenti, pastāsti par savu gadījumu. Tava pieredze var palīdzēt citiem!